ประสบการณ์ที่หล่อหลอมเป็นตัวตน (Branding Experiences)

หลังจากเดินอยู่บนเส้นทางสายออกแบบกราฟิกมาแล้วสามปี ปัจจุบันหลายสิ่งหลายอย่างรอบตัวเปลี่ยนไปสู่ยุคของเทคโนโลยีอย่างเต็มตัวจนบางครั้งเราแทบจะตามไม่ทัน การตลาดและการออกแบบสองสิ่งนี้ที่เราเรียกกันว่าแบรนด์เคียงคู่กันเรื่อยมา และคิดว่าจะคู่กันไปอีกในทศวรรษข้างหน้า ผู้เขียนได้ปรับเปลี่ยนสายงานออกแบบกราฟิกจากบนเส้นทางมาเก็ตติ้ง เข้าสู่การทำงานในสายธุรกิจการท่องเที่ยวและร้านอาหาร

สิ่งที่น่าสนใจและทำให้ตื่นเต้นในสายงานนี้คือ ผู้เขียนได้ปล่อยปล่อยความต้องการที่จะฝึกฝนความคิดสร้างสรรค์เพื่อการสร้างแบรนด์ และการออกแบบองค์กร (Brand & corporate design) อย่างเต็มตัว ความหลงไหลที่ออกมาพร้อมแนวคิด (Concept) ต่างๆ ช่วยทำให้ยิ่งหลงรักในงานที่ทำมากยิ่งขึ้น

การสร้างแบรนด์สำหรับร้านอาหารที่มีโอกาสได้ทำนั้น เสมือนการเดินทางท่องเที่ยวไปในสถานที่หนึ่ง ซึ่งเราจะได้พบปะเรียนรู้กับผู้คนมากมาย ตั้งแต่นักออกแบบภายในซึ่งเป็นเสมือนช่างเนรมิตสถานที่ออกมาให้ตรงตามแนวคิดหลักซึ่งผ่านการสืบค้นเรื่องราวและถ่ายทอดออกมาเป็นภาพที่เห็นได้ด้วยตาและสร้างบรรยากาศ ฝ่ายพัฒนาธุรกิจจะดำเนินการขับเคลื่อนทุกกระบวนการในการทำงานต้องผ่านประสบการณ์การแก้ปัญหา และการวางแผนบนพื้นฐานของความเป็นจริง คนทำอาหารและนักผสมเครื่องดื่มจะใช้ความสามารถและสร้างสรรค์ฝีมือของตนเองถ่ายทอดออกมาเป็นสัมผัสทางรสชาติซึ่งกว่าจะได้ผลงานท่ีออกมาต้องผ่านการทดลอง การคิดค้นนับไม่ถ้วน

ในระหว่างการเดินทางของผู้เขียนที่กำลังจะสร้างแบรนด์หนึ่งนั้น เห็นว่าแต่ละคนที่เราพบเจอ ผ่านมาให้เราได้เรียนรู้มุมมองที่มาจากตัวตนของพวกเขามากมาย นั่นหมายถึงแต่ละคนคือแบรนด์แบรนด์หนึ่ง การพูดคุย บุคลิกภาพ ความสนใจและความสามารถ ได้หล่อหลอมให้เป็นแบรนด์ของตนเอง ซึ่งเบื้องหลังแบรนด์ของพวกเขาเหล่านั้นล้วนมีประสบการณ์ที่แตกต่างกัน

จากการที่เราได้เรียนรู้เรื่องราวต่างๆ เสมือนเป็นประวัติศาสตร์ จนในที่สุดเราจะสามารถปรับรูปแบบการดีไซน์ออกมาให้เกิดเป็นแบรนด์หนึ่งแบรนด์ หรือคนอีกคนหนึ่งที่จะคอยถ่ายทอดเรื่องราวของตนเองออกไปสู่ภายนอกเช่นเดียวกับที่เราได้รับมา

ระยะเวลาที่ผ่านมาพร้อมกับการเรียนรู้ที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน แต่ละเดือน จนสั่งสมมาเป็นปี ทำให้ผู้เขียนได้หล่อหลอมเป็นตัวตนของตัวเองในวันนี้ สำคัญคือความเพียรพยายามและอดทน อย่างไรก็ตามหากเรามีความรักในสิ่งที่เราทำ เราหลงไหลมัน เราจะสามารถทำมันได้อย่างเต็มที่จนในวันหนึ่งเราจะรู้ว่า คุณค่าของแบรนด์กับตัวเราเองนั้นมันมาจากประสบการณ์ที่หล่อหลอมมาเป็นตัวเราในปัจจุบัน

#Branding #Experience